Privacidade e Segurança
Tratamos seus dados com padrão bancário de segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Nossos compromissos
- Site Seguro
- Compra Protegida
- Pagamento Seguro
- SSL Seguro
- Dados Criptografados
- Ambiente Protegido
- LGPD
- Antifraude Ativo
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para processar seus pedidos: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e histórico de compras. Durante o checkout registramos também IP, dispositivo, navegador, data/hora e o aceite dos termos da compra — evidências exigidas pelos sistemas de prevenção à fraude.
Como protegemos
Todo o tráfego usa HTTPS com TLS e HSTS. As páginas aplicam cabeçalhos de segurança (CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy e Permissions-Policy). O acesso aos dados é controlado por perfil, com políticas de segurança em nível de linha no banco de dados e registro de auditoria de todas as ações administrativas.
Pagamentos
Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores. Os pagamentos são processados por gateway certificado PCI DSS, com tokenização e 3D Secure quando disponível para o meio de pagamento escolhido.
Prevenção à fraude
Cada compra passa por análise automática de risco considerando dispositivo, IP, localização, e-mail, telefone, documento e histórico. Compras de risco elevado são bloqueadas automaticamente e revisadas pela nossa equipe.
Cookies e sessões
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada, sempre com atributos Secure e SameSite. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.